Supervisione imprenditori

SITUAZIONE INIZIALE.

Sostituzione capo reparto in pre-pensionamento.

OBIETTIVO.

Entro 3 mesi operativi l'azienda aveva la necessità di capire chi possedesse le reali potenzialità tra il reparto per svolgere la funzione di team leader.

5S del Lean Thinking

Tipologia di intervento

È stata effettuata una valutazione del potenziale su 34 donne che ha previsto una lunga sessione di assessment center distribuita in 3 settimane.

  • Briefing con la direzione e con il reparto
  • Strutturazione di un assessment center e application
  • Report alla direzione e feedback
  • Report al reparto e feedback
  • Decision making

Risultati

Oltre il 20% delle dipendenti sarebbe risultato idoneo a ricoprire il nuovo ruolo di capo reparto sia per capacità tecnico operative sia per capacità manageriale. Ma è emerso un aspetto interessante. Pur essendo un avanzamanto di carriera in tutti sensi, compreso quello economico, nessuna delle 6 donne idonee era disposta ad accettare il ruolo. Molte di loro per aspetti caratteriali, altre per impegni extralavoro e altre ancora per semplici e talvolta futili motivi. L’azienda ovviamente ha attivato un processo di reclutamento e selezione all’esterno ma ha capito quanto non conoscesse a fondo le proprie dipendenti, ciascuna con i propri vissuti, aspettative e bisogni. Per colmare questo vuoto e per non rischiare un abbattimento della costanza lavorativa, del senso di appartenenza all’azienda e della motivazione, insieme alla direzione abbiamo progettato e implementato un sistema di Performance Management, ma soprattutto per legarlo ai bisogni e ai desideri lavorativi e extralavorativi di tutti i dipendenti.

Timing rispettato

Soddisfazione del cliente

Soddisfazione del reparto

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