Prima di implementare un sistema di Performance Management è indispensabile analizzare il contesto organizzativo per capire a che livello i dipendenti vivono e percepiscono il loro lavoro all’interno dell’azienda. La motivazione, la collaborazione, il coinvolgimento, la corretta circolazione delle informazioni e la fiducia delle persone in azienda sono tutti elementi che portano a migliorare la salute dei lavoratori, la soddisfazione dei clienti e, soprattutto, ad aumentare la produttività.

Non tutti i metodi di valutazione delle performance funzionano egualmente bene in ogni organizzazione: una dimensione non va bene per tutti! È importante considerare le categorie di dipendenti da valutare (vale a dire dirigenti e non dirigenti), i tipi di mansioni svolte, la natura della relazione tra dipendenti e dirigenti e gli scopi a cui è destinata la valutazione.